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メンバーサポートチームまでご依頼いただけますと、いつでも登録電話番号の変更ができます。この更新をする際は、確認のため、アカウントに登録されている郵便番号と生年月日を明記してください。

次のコンピューター設定を確認して、状況が改善されるか確認してください。 • ブラウザーのキャッシュをクリアしてください。 • 別のブラウザーを使用してください。 • 別のデバイスを使用してください。 • 数字は英語変換で記入してください。 それでも問題が解決しない場合は、メンバーサポ...

アカウントにログインし、「アカウント」のドロップダウンメニューから「詳細」を選択すると、ご自宅の住所と郵便番号を更新することができます。 ただし、ご登録中の国を変更することはできません。 登録リンクは国ごとに異なるため、アカウントの作成後に変更することはできません。 ご不明な点がございましたら、...

利用規約に記載されている通り、アカウント残高とメンバーシップは譲渡できません。当社は、年齢、性別、嗜好などの会員の統計に基づいてアンケートを提供していますので、アカウント所有者とは異なる可能性があるからです。 パネルへの参加を希望される場合は、お客様に関する正確なデータを確実に入手するため、ご自身のアカ...

残金の処理とアカウントの閉鎖をご希望の場合は、会員（所有者）の死亡証明書のコピーをメンバーサポートチームまでご提出ください。

Dynata は Google と提携して、オンライン広告の作成にご協力いただく機会を提供しています。 オプトインすると、ブラウザで Google アカウントにログインしている時に、さまざまな Web サイトにアクセスしたときに表示される特定の広告についての意見を収集するアンケートが提供されます。 その...

Veriff とは何ですか? Dynata はグローバル認証システムである Veriffと提携しています。 メンバーのアカウント情報を安全に保つことは当社にとって非常に重要であり、そのため Veriff が導入されています。 Veriff を通じて本人認証を求められる例は 2 つあります。 ...

アンケートへの参加をやめ、アカウントを削除したい場合は、次の手順に従ってください。 • アカウントにログインし、「アカウント」ドロップダウンメニューから「詳細」を選択します。 • 左側のサイドバーから「退会」または「設定」をクリックします。 退会理由を選択して「メンバーシップをキャンセル」また...