Support

Als u uw wachtwoord opnieuw moet instellen, ga dan naar onze website en klik op de link ‘Wachtwoord vergeten’ op het inlogscherm. Houd er rekening mee, dat...

U kunt op elk moment een verzoek indienen bij de klantenservice, om het geregistreerde telefoonnummer van uw account te wijzigen. Vermeld bij het indienen v...

Controleer de volgende instellingen op uw computer om te zien of dit de situatie verbetert: • Probeer het cachegeheugen van uw browser te wissen. • Probeer...

U kunt uw thuisadres en postcode bijwerken door in te loggen op uw account en ‘Uw gegevens’ te selecteren in het vervolgkeuzemenu ‘Account’. U kunt echter ...

Het saldo van uw account en uw lidmaatschap zijn niet overdraagbaar, zoals vermeld in onze Algemene voorwaarden. Wij bieden enquêtes aan, op basis van de de...

Om het resterende saldo te verwerken en het account te sluiten, kunt u contact opnemen met onze klantenservice en een kopie van de overlijdensakte van het l...

Dynata werkt samen met Google, om u de mogelijkheid te bieden, om online advertenties te helpen ontwerpen. Wanneer u zich aanmeldt, krijgt u enquêtes aange...

Wat is Veriff? Onlangs is Dynata een samenwerking aangegaan met Veriff, een wereldwijd verificatiesysteem. Het is voor ons van groot belang, dat de acco...

U ontvangt dit bericht omdat de gegevens op uw identiteitsbewijs niet helemaal overeenkomen met de gegevens in uw account. Daarom moeten we een handmatige c...

Uw account is momenteel geblokkeerd omdat de gegevens op uw identiteitsbewijs niet helemaal overeenkomen met de informatie in uw profiel. Onze medewerkers m...