Certains objectifs d'Offres de jeu impliquant des achats dans le jeu peuvent prendre plus de temps à être validés. Alors que la plupart des objectifs sont récompensés dans les 7 jours ouvrables, les achats peuvent prendre de 30 à 90 jours pour être vérifiés et crédités.
Si vous n'avez toujours pas été récompensé après le délai prévu, contactez le service d'assistance aux membres et indiquez les éléments suivants :
1. Une capture d'écran de l'activité de l'Offre à partir de votre historique d'Offres.
2. Une capture d'écran ou des copies des emails de confirmation montrant la preuve de paiement, y compris la date et l'heure.
3. Capture d'écran des reçus avec la date et l'heure (provenant de l'App Store, du Play Store ou de Google).
J'ai effectué des achats dans le jeu et j'ai atteint le niveau requis mais aucun point n'a été ajouté. Imprimer
Modifié le : Jeu, 12 Juin, 2025 à 2:44 H
Cette réponse a-t-elle été utile ? Oui Non
Envoyer vos commentairesDésolés de n'avoir pu vous être utile. Aidez-nous à améliorer cet article en nous faisant part de vos commentaires.