Alcuni obiettivi delle Offerte di gioco che prevedono acquisti in-app possono richiedere più tempo per essere confermati.
Mentre la maggior parte degli obiettivi viene ricompensata entro 7 giorni lavorativi, gli acquisti possono richiedere da 30 a 90 giorni per essere verificati e accreditati.

Se dopo il tempo previsto non hai ancora ricevuto la ricompensa, contatta il supporto clienti allegando le seguenti informazioni:

1.Uno screenshot dell’attività dell’Offerta dalla cronologia delle transazioni delle Offerte.
2.Screenshot o copie delle email di conferma di pagamento, con data e ora visibili.
3.Screenshot delle ricevute digitali con data e ora, provenienti da App Store, Play Store o Google.