Support

Adhésion 3

• Que se passe-t-il après mon adhésion ?
• Mon inscription à votre panel me coûtera-t-elle quoi que ce soit ?
• Comment puis-je rejoindre le panel?

Confidentialité 10

• Si je m'inscris à votre panel, vais-je recevoir des e-mails publicitaires pour d'autres produits et services ?
• À qui puis-je m'adresser si j'ai des inquiétudes concernant la protection des données personnelles?
• Pourquoi avez-vous besoin de mes informations personnelles ?
• Pourquoi ai-je reçu un e-mail avec un lien pour rejoindre votre panel si je n'ai fait aucune demande ?
• Comment assurez-vous la sécurité de mes informations personnelles ?

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Enquêtes 5

• Que sont les tuiles d'enquête ?
• Serai-je récompensé même si je ne réponds pas à une enquête ?
• Enquête non admissible
• Pas d'enquêtes - nouveau membre
• A quelle fréquence vais-je recevoir des offres d'enquêtes ?

Sondages 25

• Dans quel cadres les sondages sont-ils réalisés?
• À quelle fréquence pourrai-je participer à des enquêtes ?
• Pouvez-vous m'envoyer les enquêtes par courrier ou les réaliser au téléphone ?
• Puis-je reprendre le cours d'une enquête que j'ai abandonnée?
• Puis-je continuer de participer aux enquêtes lorsque je suis à l'étranger ?

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Informations générales 11

• J'ai essayé de m'inscrire mais mon adresse e-mail est "invalide".
• Comment puis-je contacter le service d'assistance aux membres ?
• Comment s'inscrire ?
• Puis-je m'inscrire plus d'une fois ?
• Quand pourrai-je quitter le panel d'enquête ?

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Mon Compte 18

• Comment puis-je accéder aux informations relatives à mon compte ?
• Comment mettre à jour les informations relatives à mon compte ?
• Comment mettre à jour mon adresse électronique ?
• Comment modifier mon mot de passe ?
• Comment mettre à jour les détails de mon profil ?

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Récompenses 16

• Puis-je échanger ma récompense contre une autre ?
• Combien recevrai-je par enquête ?
• Comment puis-je voir mes badges ?
• Comment échanger des récompenses ?
• Comment fonctionnent les enquêtes ?

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