Geralmente, você receberá um aviso de Certificado de Segurança por um dos três motivos:
• A data/hora do seu dispositivo está incorreta;
• O certificado de segurança expirou; ou
• O site não é seguro.
Se você vir um aviso de Certificado de Segurança do nosso site, primeiro verifique se a data e a hora do seu dispositivo estão corretas. Você também pode tentar limpar seu histórico de navegação e reiniciar seu navegador.
Se você ainda vir o aviso, precisará aceitar/instalar nosso Certificado de Segurança. Para obter mais informações, consulte a seção "Política de Privacidade" no site.
Ainda está com problemas? Siga estas instruções
Mac OS:
Vá para Acesso às Chaves em Aplicativos > Utilitários > Acesso às Chaves
Em "Certificados", pesquise todos os certificados identificados pelo seu navegador
Selecione esses certificados e exclua-os do seu Acesso às Chaves
Reinicie seu navegador e volte para o site da pesquisa.
Windows:
Você pode encontrar instruções de solução de problemas aqui http://www.ehow.com/how_5094365_fix-certificate-error-windows-computer.html ou http://smallbusiness.chron.com/fix-windows-security-certificate-warning-58318.html
Lembre-se de limpar seu histórico de navegação e cache antes de retornar ao site da pesquisa.
Se o problema persistir, entre em contato com nosso Suporte ao Membro.