Support

Algemeen 12

• Ik heb geprobeerd lid te worden, maar mijn e-mailadres is ‘ongeldig’.
• Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
• Hoe kan ik lid worden?
• Kan ik me meer dan één keer registreren?
• Wanneer kan ik het enquêtepanel verlaten?

Alle 12 artikelen weergeven

Lidmaatschap 3

• Wat gebeurt er nadat ik lid ben geworden?
• Kost het mij iets om lid te worden van uw panel?
• Hoe word ik lid van het panel?

Mijn account 18

• Hoe krijg ik toegang tot mijn accountgegevens?
• Hoe kan ik mijn accountgegevens bijwerken?
• Hoe kan ik mijn e-mailadres bijwerken?
• Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?
• Hoe kan ik mijn profielgegevens bijwerken?

Alle 18 artikelen weergeven

Privacy 10

• Als ik lid word van uw panel, ontvang ik dan e-mails met reclame voor andere producten en diensten?
• Met wie kan ik contact opnemen als ik vragen heb over privacy?
• Waarom heeft u mijn persoonlijke gegevens nodig?
• Waarom heb ik een e-mail ontvangen met een link om lid te worden van uw panel, terwijl ik me niet heb aangemeld?
• Hoe waarborgt u de veiligheid van mijn persoonlijke gegevens?

Alle 10 artikelen weergeven

Beloningen 17

• Kan ik mijn beloning inruilen voor een ander?
• Hoeveel verdien ik per enquête?
• Hoe kan ik mijn badges bekijken?
• Hoe kan ik beloningen verzilveren?
• Hoe werken enquêtes?

Alle 17 artikelen weergeven

Enquêtes 28

• Waarom worden enquêtes gehouden?
• Hoe vaak kan ik enquêtes invullen?
• Kunt u mij de enquêtes toesturen of ze telefonisch afnemen?
• Kan ik een enquête die ik heb verlaten opnieuw openen?
• Kan ik nog steeds enquêtes invullen als ik in het buitenland ben?

Alle 28 artikelen weergeven

InBrain aanbiedingen 11

• Ik heb de Aanbieding voltooid, maar ik heb nog steeds geen beloning ontvangen.
• Ik heb het spel voltooid en het vereiste niveau bereikt, maar ik heb nog geen punten gekregen. Wat moet ik doen?
• Ik heb de app via de Aanbieding geïnstalleerd, maar deze werkt niet. Wat moet ik doen?
• Ik heb in-het-spel aankopen gedaan en het vereiste niveau bereikt, maar er zijn geen punten toegevoegd.
• Wat zijn speciale Aanbiedingen?

Alle 11 artikelen weergeven

DELETE 0

Algemeen 1

• Wat is Zap Surveys?

Enquêtes 7

• Welke soorten enquêtes worden er aangeboden?
• Waarom word ik uitgesloten van enquêtes?
• Waarom is mijn enquête gesloten?
• Wat betekent “quotum vol”?
• Wat gebeurt er met mijn antwoorden?

Alle 7 artikelen weergeven

Aanbiedingen 2

• Wat zijn aanbiedingen?
• Welke aanbiedingen kan ik accepteren?

Beloningen 2

• Ik heb mijn beloning nog niet ontvangen. Wat moet ik doen?
• Hoe lang duurt het voordat ik mijn beloning ontvang?

Account 3

• Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Hoe kan ik het opnieuw instellen?
• Wat is mobiele verificatie en waarom is dit nodig?
• Waarom word ik gevraagd mijn identiteit via Veriff te bevestigen?