Controleer eerst uw e-mailinbox en de mappen voor spam en ongewenste e-mail. De meeste beloningen worden binnen 24 uur verzonden.

Als u de e-mail nog steeds niet ziet, kunt u de beloningsmail opnieuw laten verzenden:

1. Log in

2. Tik op de optie ‘Meer’ onderaan in de app

3. Tik bovenaan op uw e-mailadres

4. Ga naar ‘Verdienoverzicht’

5. Zoek de betreffende beloning en tik op 'Opnieuw verzenden'

Als u nog steeds hulp nodig hebt, tik dan op ‘Hulp nodig?’ in ‘Verdiengeschiedenis’ om contact op te nemen met de klantenservice. Wij zullen ons best doen om u te helpen.