Hier is een lijst met veelvoorkomende problemen, die van invloed kunnen zijn, op uw mogelijkheid om te verzilveren:

• Zorg ervoor dat u uw persoonlijke computer gebruikt voor het verzilveren.
• Verzilver in het land, waar u zich heeft geregistreerd en vermijd VPN-verbindingen.
• Probeer de cache van uw browser te wissen.
• Zorg ervoor dat uw browser is bijgewerkt naar de nieuwste versie.
• Zorg ervoor dat de tijdzone van uw computer overeenkomt met uw huidige locatie.
• Probeer een andere browser, of een ander apparaat te gebruiken.

Als u nog steeds problemen ondervindt, probeer dan na 24 uur opnieuw te verzilveren en neem contact met ons op, waarbij u een schermafbeelding van de foutmelding meestuurt.


 Gerelateerde onderwerpen: Kan niet verzilveren, fout bij verzilveren