まず、メールの受信トレイ、迷惑メール、ジャンクメールフォルダーをご確認ください。ほとんどの報酬は 24時間以内 に届きます。
 それでも見当たらない場合は、報酬メールを再発送できます。

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 2.アプリのフッターにある「More」をタップ
 3.上部にあるメールアドレスをタップ
 4.「獲得履歴」に移動
 5.該当する問題のある報酬を見つけて「再送信」をタップ

それでも解決しない場合は、「獲得履歴」の「ヘルプ」をタップしてサポートにお問い合わせください。できる限り対応いたします。