Commencez par vérifier votre boîte de réception, ainsi que les dossiers de courriers indésirables (spam). La plupart des récompenses arrivent dans un délai de 24 heures.

Si vous ne la voyez toujours pas, vous pouvez renvoyer l’e‑mail de récompense :

1. Connectez‑vous
2. Appuyez sur l’option « Plus » dans le pied de page de l’application
3. Appuyez sur votre adresse e‑mail en haut de l’écran
4. Accédez à Historique des gains
5. Trouvez la récompense concernée et appuyez sur Renvoyer

Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, appuyez sur « Besoin d’aide ? » dans l’historique des gains pour contacter le support, et nous ferons de notre mieux pour vous assister.