エラーの発生を避けるために、アンケートに参加する前にブラウザーのキャッシュとクッキーをクリアする必要がある場合があります。ブラウザーのヘルプセクションにその方法が記載されています。また、次のコンピュータ設定を確認してください。


• 現在海外にいないこと。

• Java が有効になっていることを確認する。

• ブラウザー設定で当社アンケート サイトを信頼できるサイトとして追加する。

• 別のデバイスの使用を検討する。


キャッシュとクッキーをクリアした後も問題が解決しない場合は、エラーのスクリーンショットを添付して当社までご連絡ください。


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