Soms kan het nodig zijn om de cache en cookies van uw browser te wissen, voordat u enquêtes invult, om fouten te voorkomen. Instructies hiervoor vindt u in de helpsectie van uw browser. Controleer daarnaast de volgende instellingen op uw computer:

• Zorg ervoor dat u zich niet in het buitenland bevindt.
• Zorg ervoor dat Java is ingeschakeld.
• Voeg de enquêtesite toe als vertrouwde site in uw browserinstellingen.
• Overweeg om een ander apparaat te gebruiken.

Als u na het wissen van uw cache en cookies nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact met ons op en stuur een schermafbeelding van de foutmelding mee.


Gerelateerde onderwerpen: Kan geen enquêtes invullen, Fout bij het invullen van enquêtes, Technisch probleem, Geen enquêtes