デジタル特典は、交換後24時間以内にEメールで届きます。迷惑メールフォルダや迷惑メールフォルダをご確認ください。


特典メールが届いていない場合は、ご自分でアカウントから再送信することができます。

 

ログインし、上にある「アカウント」ドロップダウンメニューをクリックして、「特典履歴/注文履歴」を選択します。 ここには、特典換金日付、説明、トランザクション ID、金額、ステータスを含む特典換金のご利用履歴一覧が表示されます。 再送信したい特典を探し、[説明] 列の下にある [eCode を再送信] をクリックします。


再送信リンクが見つからない場合は、トランザクションIDをこちらまでお知らせください。


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