オファーの状況確認が正しく行われ、報酬を確実に受け取るためには、アプリのトラッキングが有効になっている必要があります。
Apple (iOS) デバイスの場合:
1. 設定を開きます。
2. プライバシーとセキュリティをタップします。
3. トラッキングをタップします。
4.「アプリによるトラッキングのリクエストを許可する」がオンになっていることを確認します。
5. リストに表示されている個々のアプリのトラッキングをオンまたはオフに切り替えることもできます。
Android デバイスの場合:
デバイスによって設定項目や名称が異なる場合がありますが、以下の手順を参考にしてください。
1. 設定を開きます。
2. プライバシーまたはセキュリティとプライバシーをタップします。
3. 広告または利用状況データを探します。
o 「広告のカスタマイズをオプトアウト」と表示されているる場合は、オフになっていることを確認してください。
o また、「詳細設定」>「アプリの権限」>「位置情報」などにもトラッキングのオプションがある場合があります。
4. 各アプリの権限を個別に管理することができます。
ヒント:システムアップデート後などは設定がリセットされることがあるため、定期的にトラッキングの許可状況を確認することをおすすめします。
注意:お使いのデバイスやソフトウェアのバージョンによって、表示や手順が多少異なる場合があります。