En primer lugar, revise su bandeja de entrada, la carpeta de correo no deseado y la de spam. La mayoría de las recompensas llegan en un plazo de 24 horas.

Si aún así no la ve, puede volver a enviar el correo electrónico de la recompensa:

1. Inicie sesión
2. Pulse la opción "Más" en el pie de página de la aplicación
3. Pulse su dirección de correo electrónico en la parte superior
4. Vaya a "Historial de recompensas"
5. Busque la recompensa en cuestión y pulse "Reenviar"

Si aún necesita ayuda, pulse "¿Necesita ayuda?" en "Historial de ganancias" para ponerse en contacto con el servicio de asistencia y haremos todo lo posible por ayudarle.