Reward digital Anda akan tiba melalui email dalam waktu 24 jam hingga 10 hari setelah penukaran. Harap ingat untuk memeriksa folder spam dan sampah Anda.

Jika Anda belum menerima email hadiah, Anda dapat mengirimkannya kembali dari akun Anda.

Masuk, klik menu tarik - turun 'Akun' lalu pilih ‘Riwayat Hadiah '. Di sini, Anda akan menemukan daftar penukaran reward Anda termasuk tanggal, deskripsi, ID transaksi, jumlah, dan status setiap transaksi reward. Temukan hadiah yang ingin Anda kirim ulang lalu klik 'Kirim ulang eCode' di bawah kolom ’Deskripsi '.

Jika Anda tidak dapat menemukan tautan pengiriman ulang, silakan hubungi kami dan berikan ID transaksi.


Topik Terkait: Voucher Hilang, Hadiah Tidak Ada