Si ve este mensaje, es porque los datos de su documento de identidad no coinciden del todo con la información de su perfil, por lo que necesitamos realizar una verificación manual antes de que pueda utilizar su cuenta. Este proceso puede tardar hasta 72 horas.
Para comprobar su estado, solo tiene que volver a iniciar sesión. Si puede acceder a su cuenta, ya está todo solucionado. Si sigue viendo el mismo mensaje, la revisión aún está en curso, así que vuelva a comprobarlo una vez transcurridas las 72 horas. Si han pasado más de 72 horas y no puede iniciar sesión, póngase en contacto con el servicio de atención al miembro y un agente le ayudará.
¿Por qué mi cuenta está en espera para una verificación manual? Imprimir
Modificado en: Mar, 26 May, 2026 a 11:09 A. M.
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