Terkadang, Anda mungkin perlu menghapus cache dan cookie peramban Anda sebelum mengikuti survei untuk menghindari kesalahan. Anda dapat menemukan petunjuk tentang cara melakukannya di bagian bantuan browser Anda. Selain itu, silakan tinjau pengaturan berikut di komputer Anda:
• Pastikan Anda saat ini tidak berada di luar negeri.
• Pastikan Java diaktifkan.
• Tambahkan situs survei sebagai Situs Tepercaya di pengaturan browser Anda.
• Pertimbangkan untuk menggunakan perangkat lain.
Jika Anda terus mengalami masalah setelah menghapus cache dan cookie Anda, silakan hubungi kami dan berikan tangkapan layar kesalahan.
Topik Terkait: Tidak dapat mengikuti survei, Kesalahan mengikuti survei, Masalah Teknis, Tidak ada survei