Jika Anda mendapati diri Anda tidak dapat mengakses survei apa pun setelah mengeklik tautan dalam email undangan survei, itu berarti saat ini tidak ada survei yang tersedia, survei tersebut telah kedaluwarsa, atau survei tersebut telah mencapai kapasitas maksimumnya.
Jika Anda mengalami kesulitan teknis saat mencoba mengakses survei, ikuti langkah - langkah berikut:
• Salin dan tempel tautan yang disediakan di email Anda ke browser web Anda.
• Pastikan Anda menyalin seluruh alamat web, karena terkadang tautan dapat menjangkau lebih dari dua baris.
• Hindari menyertakan jeda baris saat menyalin tautan, karena ini dapat mencegahnya berfungsi dengan benar.
• Pastikan bahwa Anda tidak menggunakan koneksi VPN atau proxy dan bahwa pengaturan waktu/tanggal dan bahasa perangkat Anda sesuai dengan negara terdaftar Anda.
Harap perhatikan bahwa mengakses survei dibatasi saat Anda bepergian ke luar negeri.
Topik Terkait: Entri survei, Survei tersedia, Segarkan survei