Manchmal kann es notwendig sein, den Cache und die Cookies Ihres Browsers zu löschen, bevor Sie an Umfragen teilnehmen, um Fehler zu vermeiden. Anleitungen dazu finden Sie im Hilfebereich Ihres Browsers. Bitte überprüfen Sie außerdem die folgenden Einstellungen auf Ihrem Computer:
- Stellen Sie sicher, dass Sie sich derzeit nicht im Ausland befinden.
- Stellen Sie sicher, dass Java aktiviert ist.
- Fügen Sie die Umfrageseite in den Einstellungen Ihres Browsers als vertrauenswürdige Seite hinzu.
- Ziehen Sie die Verwendung eines anderen Geräts in Betracht.
Wenn Sie nach dem Löschen des Cache und der Cookies weiterhin Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte und fügen Sie einen Screenshot des Fehlers bei.
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