Wenn Sie nach dem Anklicken des Links in einer Einladungs-E-Mail zu einer Umfrage nicht auf diese zugreifen können, bedeutet dies, dass derzeit keine Umfragen verfügbar sind, dass sie abgelaufen sind oder dass sie ihre maximale Kapazität erreicht haben.
Wenn Sie beim Versuch, auf die Umfrage zuzugreifen, auf technische Schwierigkeiten stoßen, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:
- Kopieren Sie den in Ihrer E-Mail angegebenen Link und fügen Sie ihn in Ihren Webbrowser ein.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie die gesamte Webadresse kopieren, da sich der Link manchmal über zwei Zeilen erstrecken kann.
- Achten Sie beim Kopieren des Links darauf, dass Sie keine Zeilenumbrüche einfügen, da dies dazu führen kann, dass der Link nicht korrekt funktioniert.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie keine VPN- oder Proxy-Verbindung verwenden und dass die Zeit-/Datums- und Spracheinstellungen Ihres Geräts mit Ihrem registrierten Land übereinstimmen.
Bitte beachten Sie, dass der Zugriff auf Umfragen eingeschränkt ist, wenn Sie im Ausland unterwegs sind.
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