Umfragen werden verwendet, um die Gedanken und Ansichten von Personen zu sammeln, die Produkte und Dienstleistungen von Unternehmen, Regierungen, öffentlichen Einrichtungen und anderen ähnlichen Organisationen nutzen. Diese Organisationen sind daran interessiert, die Perspektiven und Meinungen ihrer Kunden und Bürger zu verstehen. Durch die Gewinnung von Erkenntnissen aus Kundenfeedback können sie ihre Produkte und Dienstleistungen effektiver verbessern und modifizieren.
Schlagworte: Warum eine Umfrage durchführen?