Het is mogelijk dat onze e-mails worden geblokkeerd door de instellingen van uw e-mailaccount, waaronder de instellingen voor ongewenste e-mail. Controleer uw map met ongewenste e-mail/spam en zorg ervoor, dat u onze e-mails niet per ongeluk heeft geblokkeerd.

Daarnaast raden we u aan om een persoonlijk e-mailadres te gebruiken in plaats van een adres dat gekoppeld is aan uw werk, of onderwijsinstelling. Bovendien kunt u eenvoudig toegang krijgen tot al uw enquêtes door in te loggen op uw account en naar uw dashboard te gaan. Houd er rekening mee, dat als u antivirus-/firewallsoftware op uw computer heeft geïnstalleerd, het de moeite waard kan zijn om de instellingen met betrekking tot inkomende e-mail (met uitzondering van web maildiensten) te controleren.

 Als u nog vragen of opmerkingen heeft, neem dan gerust contact met ons op.


Gerelateerde onderwerpen: Geen enquêtes, Geen uitnodiging voor enquête, Geen e-mail