Si no ha recibido la recompensa en el plazo previsto:
- Compruebe los requisitos de la Oferta: asegúrese de que ha completado todos los pasos indicados para ese objetivo específico.
- Tenga paciencia con las Ofertas de juego: algunos objetivos, como las compras o las tareas basadas en dinero en efectivo, pueden tardar entre 30 y 90 días antes de que reciba la recompensa.
- Si lo ha hecho todo correctamente y ha esperado el tiempo necesario, póngase en contacto con el servicio de atención al miembro con una prueba de que ha completado el objetivo, como correos electrónicos de confirmación o capturas de pantalla.