Si no puede acceder a ninguna encuesta después de hacer clic en el enlace de un correo electrónico de invitación a la encuesta, significa que actualmente no hay encuestas disponibles, han caducado o han alcanzado su capacidad máxima.
Si encuentra dificultades técnicas al intentar acceder a la encuesta, siga estos pasos:
• Copie y pegue el enlace proporcionado en su correo electrónico en su navegador web.
• Asegúrese de copiar la dirección web completa, ya que a veces el enlace puede extenderse a dos líneas.
• Evite incluir saltos de línea al copiar el enlace, ya que esto puede impedir que funcione correctamente.
• Asegúrese de no estar utilizando una conexión VPN o proxy y que la configuración de hora/fecha e idioma de su dispositivo coincidan con su país registrado.
Tenga en cuenta que el acceso a las encuestas está restringido mientras viaja al extranjero.
Temas relacionados: Entrada de encuesta, Encuesta disponible, Actualizar encuesta